Bei der ebase Bank geht es in der Hauptsache um langfristiges Sparen und Geldanlagen. Die Modernisierung und Digitalisierung durch die Bank ermöglicht online alles zu erledigen. Um in Ihren persönlichen Bereich zu gelangen, müssen Sie den Ebase-Login durchführen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für den ebase-Login, je nach Art Ihres Kontos und dem Zweck des Zugriffs auf das Konto.
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Contents
Ebase Login
Sind Sie Privatkunde bei der ebase bank, können Sie sich mit diesen Schritten in Ihr Konto einloggen.
- Gehen Sie auf die Startseite der ebase bank und klicken Sie auf den „Login“.
- Bitte wählen Sie das Kunden Login, um zum ebase Login Portal zu gelangen.
- Sie müssen die mit Z- beginnende Zugangs-ID in das erste Feld eingeben. Sie dürfen die Depot- oder Kontonummer nicht eingeben. Der ebase-Login in der aktuellen Programmversion funktioniert nur mit der Zugangs-ID.
- Geben Sie Ihre PIN ein und drücken Sie „Anmelden“.
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Ebase-Login mit dem Smartphone oder Tablet
Sie können die für den Ebase-Login entwickelte App auf dem Handy verwenden. Die App „ebase mobileviewer“ kann von iOS oder Android genutzt werden. Laden Sie die App auf Ihr Gerät herunter. Sie können dort Ihren Zugang hinzufügen und die Daten für zukünftige Logins speichern.
PIN vergessen?
Wenn Sie die PIN für den ebase-Login vergessen haben, können Sie eine neue anfordern. So geht’s.
- Unterhalb des Kästchens für den Login finden Sie die Schaltfläche „PIN anfordern“.
- Geben Sie dort Ihre Zugangs-ID, Ihr Geburtsdatum und die PLZ ein.
- Es wird eine neue temporäre PIN generiert und sie wird per Post an die festgelegte Anschrift geschickt.
- Diese PIN ist vorübergehend für den einmaligen ebase-Login zu verwenden. Nach der Anmeldung mit provisorischen PIN werden Sie aufgefordert, eine neue PIN festzulegen.
- Diese Eingabe der PIN wäre fest und sollte für folgende ebase-Anmeldungen genutzt werden.
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Zugangs-ID vergessen?
Wenn Sie die Zugangs-ID vergessen haben, können Sie sie hiermit sofort erhalten.
- Klicken Sie auf der gleichen ebase-Login-Seite auf das „Zugangs-ID anzeigen“.
- Tippen Sie Ihre Depot- oder Kontonummer in das angegebene Feld.
- Wählen Sie Ihr Geburtsdatum und geben Sie die PLZ der Adresse ein, die Sie bei der Registrierung hinterlegt haben.
- Klicken Sie auf das „Anzeigen“ und Ihre Zugangs-ID für den ebase-Login wird im Kasten darunter sichtbar. Mit dieser Zugangs-ID und der PIN können Sie sich bei ebase anmelden.
Ebase-Login für die Vermittler
Es gibt viele Leistungen und Informationen für die Vermittler von ebase oder Partnerfirmen. Um diese nutzen zu können, müssen Sie sich mit diesem ebase Login-Portal anmelden.
- Gehen Sie auf die ebase-Homepage und wählen Sie „Vermittler Login“.
- Geben Sie Ihre Vermittlerzentrale, die Benutzer-ID und das Passwort ein.
- Weitergehen mit „Anmelden“.
Ebase-Login für Advisor, Institutionelle Kunden und Produktpartner
Wenn Sie in eine der oben genannten Kategorien fallen, müssen Sie sich über einen anderen Pfad bei ebase anmelden. Auf der ebase Startseite drücken Sie bitte Login und gehen dann auf „Weitere Logins“. Dort sehen Sie eine Kategorie für Login für Advisor, institutionelle Kunden und Produktpartner.
Ebase Login für advisor
- Den Login Advisor öffnen.
- Geben Sie Ihre Advisor-Nummer, die User-ID und das Passwort ein.
- Drücken Sie “Anmelden”.
Ebase-Login für Produktpartner
- Öffnen Sie Produktpartner Login.
- Geben Sie Ihre User-ID und Ihr Kennwort ein.
- Melden Sie sich an.
Ebase-Login für Institutionelle Kunden
- Gehen Sie in Institutionelle Kunden Login.
- Geben Sie Ihre Vermittlerzentrale, Ihre User-ID und Ihr Passwort in die Kästchen ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, melden Sie sich per E-Mail bei Ihrer Zentrale.
Login für bAV Depot und Zeitwertkonten
Unterhalb des Logins für Advisor, institutionelle Kunden und Produktpartner befinden sich Links zum Login für Mitarbeiter, Arbeitgeber und EO Collect.
Login-Anweisungen für ebase-Arbeitnehmer
- Den Login des Arbeitnehmers öffnen.
- Geben Sie Ihre Zugangs-ID und PIN ein.
- Melden Sie sich an.
Wenn Sie die PIN oder die Zugangs-ID vergessen haben, können Sie das Problem mit den gleichen Schritten lösen, die im Login für ebase-Kunden gezeigt werden.
Login-Anleitung für den Arbeitgeber
- Den Arbeitgeber Login öffnen.
- Tippen Sie die Sicht, Ihre User-ID und das Kennwort in die angegebene Felder.
- Drücken Sie bitte „Anmelden“.
Wenn Sie sich bei EO Collect anmelden möchten, folgen Sie den gleichen Schritten wie oben.
Wenn Sie sich bei Ebase nicht Anmelden können
Falls Sie sich nicht bei ebase einloggen können, gibt es ein paar Punkte, die Sie bei der Fehlersuche beachten sollten.
- Nach Eingabe der korrekten Daten folgt immer eine erfolgreiche Anmeldung. Prüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort, die richtige PIN und die richtige User-ID eingegeben haben. Klein- und Großbuchstaben müssen an der richtigen Stelle geschrieben werden.
- Wenn Sie mehr als zweimal ein falsches Passwort eingeben, kann es zu Problemen kommen. Ihr Zugriff könnte eingeschränkt sein. Ist dies der Fall, melden Sie sich bitte bei der entsprechenden Abteilung.
- Wenn die Zugangsdaten korrekt sind und der ebase-Login trotzdem nicht möglich ist, warten Sie ein paar Stunden und versuchen Sie es erneut.
- Kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung, wenn Sie die Website nicht öffnen können.
Lesen Sie hierzu: Union Investment Login
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