Eprimo ist der Strom- und Gasanbieter in Deutschland mit Sitz in Neu Isenburg. Anders als EnBW und Vattenfall ist Eprimo vor allem für seine günstigen Preise bekannt. Wenn Sie Kunde von Eprimo sind, können Sie die Daten, die Abrechnung und den Vertrag ganz einfach online verwalten. Sie müssen ein Konto haben und danach können Sie von überall mit dem Eprimo-Login darauf zugreifen.
Contents
Mein Eprimo Login im Kundenportal
Das Einloggen in Ihren persönlichen Bereich in eprimo ist sehr einfach. Sie können den Computer oder das Handy für den Eprimo-Login verwenden. Auf dem Android können Sie die App „Eprimo Klar“ herunterladen. Für die PC-Benutzer ist die Verwendung eines Webbrowsers die Option. Aber Sie müssen mit dem stabilen Internet verbunden sein, um den Eprimo-Login-Bereich zu öffnen. Es ist ratsam, dass Sie einen sicheren Webbrowser verwenden. Wenn Sie bereits Eprimo-Kunde sind, können Sie sich so bei Eprimo anmelden:
- Gehen Sie zur Eprimo-Login-Seite.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Eprimo-Profil verknüpft ist.
- Schreiben Sie in das zweite Feld das Passwort.
- Drücken Sie die Schaltfläche „Anmelden“.
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Passwort vergessen
Sie können das Passwort für den Eprimo-Login einfach ändern. Um das Passwort zurückzusetzen, folgen Sie den Anweisungen.
- Unterhalb der Eprimo-Anmeldefelder finden Sie den Link „Passwort vergessen“.
- Wenn Sie auf diesen Link klicken, gelangen Sie zu einem weiteren Eingabefeld. Geben Sie die mit dem Eprimo verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Sobald Sie auf die Schaltfläche „Passwort Zurücksetzen“ klicken, gehen Sie zum Posteingang und suchen Sie nach der E-Mail vom Eprimo.
- Sie führt Sie zu dem neuen Fenster, in dem Sie das Passwort zurücksetzen können.
- Bestätigen Sie das neue Passwort.
Nun können Sie sich mit diesem neuen Passwort bei Eprimo anmelden.
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Neu bei Eprimo?
Wenn Sie noch kein Kunde von Eprimo sind, können Sie sich einfach online beantragen und den gewünschten Tarif für Gas und Strom auswählen. Die Kosten und die Tarife sind abhängig vom Ort und der Anzahl der Personen. Hier finden Sie, wie Sie einen Tarif auswählen und sich bei Eprimo anmelden können.
- Gehen Sie zunächst auf die Eprimo-Homepage. Dort finden Sie den Rechner für Ökostrom und Ökogas. Wählen Sie einen aus, um fortzufahren.
- Geben Sie die PLZ Ihres Wohnsitzes ein. Die Anzahl der Wohnungen bestimmt den Energie- oder Gasverbrauch. Sie hilft, den Tarif entsprechend zu berechnen.
- Klicken Sie auf „Tarif berechnen“.
- Geben Sie nun Ihre Daten wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein.
- Schreiben Sie die E-Mail-Adresse zwei Mal, denn sie muss fehlerfrei sein. Nur mit der richtigen E-Mail-Adresse können Sie sich erfolgreich bei Eprimo anmelden.
- Nach Eingabe der Wohnadresse werden Sie nach der Dauer gefragt, seit wann Sie in der Wohnung wohnen.
- Wenn Sie bereits länger als einen Monat wohnen, können Sie auswählen, ob Sie Ihren älteren Energievertrag beenden wollen oder ihn bereits beendet haben.
- Wenn Sie gerade erst eingezogen sind oder demnächst einziehen werden, wählen Sie das Datum aus, an dem Sie den neuen Vertrag abschließen möchten.
- Geben Sie die Nummer des Stromzählers ein.
- Möchten Sie die Zahlung per Lastschrift oder die manuelle Überweisung vornehmen? Wählen Sie die gewünschte Überweisungsart.
- Geben Sie Ihre Kontodaten und Ihre Rechnungsadresse ein.
- Überprüfen Sie nun alle Angaben und nehmen Sie ggf. Änderungen vor. Bestätigen Sie die Auswahl.
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Eprimo Login Probleme?
Eprimo Login nicht möglich? Hier sind einige Lösungen zu versuchen.
- Bitte geben Sie die Zugangsdaten präzise ein. Bei Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Schon der kleinste Fehler kann die Anmeldung bei Eprimo zum Scheitern bringen.
- Wenn die Anmeldung aufgrund einer falschen Eingabe fehlschlägt, dürfen Sie es nicht immer wieder versuchen. Es könnte Ihr Eprimo-Profil sperren.
- Achten Sie darauf, dass die Feststelltaste ausgeschaltet ist.
- Überprüfen Sie die Internetverbindung. Eine stabile Internetverbindung ist Voraussetzung für das Laden der Webseite oder der App. Achten Sie in diesem Fall auf die mobilen Daten oder Wifi.
- Bitte verwenden Sie kein VPN.
- Wenn die Eprimo-Webseite oder App gewartet wird, werden Sie gebeten, eine bestimmte Zeit zu warten. Versuchen Sie danach, sich einzuloggen.
- Sollte dies nicht der Fall sein, liegt möglicherweise ein Fehler auf dem Server vor. Es wird empfohlen, es nach 2-3 Stunden erneut zu versuchen.
In jedem Fall können Sie sich an das Eprimo-Servicezentrum wenden.