PIN Mail ist das private Postunternehmen mit Hauptsitz in Berlin. PIN bietet seine Postdienstleistungen ausschließlich in Berlin an. Alle Orte Berlins werden von PIN Mail abgedeckt. Allein in Berlin gibt es über 550 Stellen, an denen Sie Ihren Brief aufgeben können – der grüne Briefkasten von PIN Mail, Partnergeschäfte oder ausgewählte EDEKA-Märkte. Nicht nur in Berlin, sondern bundesweit und sogar weltweit können Sie Post versenden. Auch die PIN Sendungsverfolgung ist so einfach wie nie. Der größte Vorteil ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie ist einer der günstigsten und zugleich leistungsfähigsten Post-Dienstleister in Deutschland. Die Kunden entscheiden sich für PIN Mail wegen des besten Services.
Die Login- und Registrierungshilfe
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PIN Sendungsverfolgung
Für die PIN-Sendungsverfolgung müssen Sie zunächst die Sendungsnummer ermitteln. Das ist die eindeutige Nummer, die Ihrem Paket zur Unterscheidung zugewiesen wird. Wenn Sie die Sendung aufgeben, erhalten Sie in der Regel eine Quittung. Sie enthält alle Informationen – Datum, Preis, Ort, Barcode usw. Direkt unter dem Strichcode finden Sie eine 12-stellige Nummer. Diese Nummer ist die Sendungsnummer. Die PIN-Sendungsverfolgung ist mit dieser Nummer möglich. Außerdem ist zu beachten, dass nicht alle Pakete verfolgt werden können. Sie können nur die nachweispflichtigen Pakete verfolgen. Dazu gehören Einwurf, Übergabe, Persönlich, Rückschein, Persönlich-Rückschein – diese müssen aber alle eingeschrieben werden. Postzustellaufträge und Pakete sind ebenfalls verfolgbar. Allerdings können die Amazon-Pakete nicht mit PIN Sendungsverfolgung verfolgt werden. Denn PIN Mail dient nur als Zusteller – genau wie normale Briefe werden die Amazon-Pakete an PIN Mail zur Zustellung übergeben. Aber in den meisten Fällen brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wenn Ihr Paket bei PIN Mail ist.
Die Sendung nicht gefunden
Manchmal schlägt die PIN-Sendungsverfolgung fehl oder funktioniert nicht. Hier sind also die möglichen Lösungen dafür. Die Sendungsnummer ist eine lange Zahl ohne Leerzeichen. Daher kann sie beim Eintippen verwirrend sein und die Leute vertippen sich oft. Auch wenn nur eine einzige Ziffer falsch ist, kann man das Paket nicht verfolgen. Es kann sein, dass die angegebene Sendungsnummer ungültig ist. Es ist auch möglich, dass das Paket nicht die Option der Sendungsverfolgung hat.
Es gibt auch einige Faktoren, die die Zustellung beeinflussen. Einige unvorhergesehene Ereignisse können die Zustellung unterbrechen. Zum Beispiel ein plötzlicher Wetterumschwung – ein Sturm oder starker Regen. In den letzten Jahren ist die Pandemie zu einem der wichtigsten Faktoren geworden, die alle Postdienstleistungen beeinträchtigen.
Sie müssen auch vorsichtig sein, wenn Sie die Adresse auf die Post schreiben. Wenn die Adresse nicht richtig geschrieben ist, wird der Brief an Sie zurückgeschickt. Der Empfänger muss auch über einen Briefkasten oder einen Raum verfügen, in den die Post eingeworfen werden kann. Wenn es keinen solchen Raum gibt, dann kann auch die Bestellung zu Ihnen zurückkommen.
So verfolgen Sie Ihr Paket
Für die PIN-Sendungsverfolgung können Sie einen PC oder ein mobiles Gerät verwenden. Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein.
- Öffnen Sie einen Internetbrowser.
- Rufen Sie die PIN Mail Homepage auf.
- In der oberen rechten Ecke finden Sie den Button „Sendungsverfolgung“.
- Es öffnet sich ein Suchfenster, in das Sie die Sendungsnummer eingeben können.
- Suchen Sie und erhalten Sie die Ergebnisse.
Sendungsrecherche
Falls die PIN Sendungsverfolgung nicht funktioniert und Ihr Paket nach über 4 Werktagen noch nicht am Zielort angekommen ist, können Sie die Sendungsrecherche einleiten.
- Gehen Sie zunächst in das ServiceCenter.
- Dort finden Sie die Option „Sendungsverfolgung und -recherche“.
- Dort finden Sie alle FAQs, die dem Kunden helfen. Sollte Ihr Problem jedoch nicht gelöst werden, können Sie weitergehen und das Kontaktformular aufrufen.
- Sie müssen alle Informationen in das Formular eintragen – ob Sie der Empfänger oder Absender sind, Versanddatum, Angaben zum Empfänger und Absender, Ihre Kontaktdaten und die Nachricht.
- Sie müssen auch die Datenschutzbedingungen akzeptieren.
- Senden Sie das Formular ab. Sie werden in Kürze über die angegebene Email-Adresse kontaktiert.
