Süwag Login – Mein Online-Service Kundenportal

Die Süwag ist einer der großen Energieversorger in Deutschland. Sie bietet Strom, Gas, Wärmestrom sowie Autostrom für Haushalte und Unternehmen an. Nach dem Süwag Login können Kunden alle Verträge, Rechnungen und andere Daten online über das Portal verwalten. Im persönlichen Bereich der Süwag können Sie auch die Zählerstände aktualisieren.

Süwag Login

Für den Süwag Login müssen Sie als Kunde registriert sein. Es ist möglich, sich sowohl über die Süwag App als auch über die Website einzuloggen. Wenn Sie den Desktop verwenden, können Sie über die Süwag-Website auf den persönlichen Bereich zugreifen. Die Smartphone- oder Tablet-App bietet mehr Mobilität und einen schnellen Zugang. Die App kann auf mobile Geräte mit iOS- oder Android-Betriebssystemen heruntergeladen werden. In beiden Fällen muss Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein. Halten Sie die App oder den Browser auf dem neuesten Stand. 

Wenn Sie auf die Website zugreifen, lassen Sie alle technisch erforderlichen Cookies der Website zu. Deaktivieren Sie alle Browsererweiterungen, wie z. B. VPN. Wenn Sie über das Netz einer anderen Region verbunden sind, kann Ihr Zugang eingeschränkt sein. Wenn das Laden der Website länger als gewöhnlich dauert, beenden Sie alle anderen Hintergrundanwendungen, leeren Sie den Cache und löschen Sie temporäre Internetdateien. Verwenden Sie den Browser, der am besten mit Ihrem Gerät kompatibel ist.

• Gehen Sie auf die Süwag-Homepage oder öffnen Sie die App.
• Klicken Sie oben rechts auf der Website auf den Button „Kundenlogin“.
• Dort finden Sie den Login-Bereich, in den Sie Ihre Zugangsdaten eingeben müssen.
• Geben Sie den Benutzernamen für Ihr Süwag-Konto ein.
• Anschließend geben Sie das zugehörige Passwort ein.
• Loggen Sie sich ein.

Solar Web Login – Registrierung & Einrichtung

Zugangsdaten vergessen?

Sollten Sie die Süwag-Login-Daten vergessen haben, können Sie diese leicht wiederherstellen. Mit diesen Daten können Sie sich dann einloggen. Versuchen Sie aber bitte nicht mehrmals, sich mit den falschen Zugangsdaten einzuloggen. Wenn Ihr Konto einmal gesperrt ist, können Sie die Zugangsdaten nicht mehr selbständig wiederherstellen. Um die Zugangsdaten nicht von vornherein zu vergessen, ist es besser, auf einen Passwort-Manager zu verzichten, der die Süwag-Login-Daten automatisch füllt. Wenn Sie den Passwort-Manager trotzdem benutzen, dann vergessen Sie nicht, ihn nach einer Passwortänderung zu aktualisieren.

• Im Süwag-Kundenportal finden Sie unten die Option „Benutzernamen vergessen?“.
• Um den Benutzernamen anzufordern, müssen Sie dann die bei der Süwag hinterlegte E-Mail-Adresse eingeben.
• Nach dem Absenden der Eingabe werden Ihre Daten mit dem System abgeglichen und Sie erhalten eine E-Mail.
• In der Regel dauert dies nur wenige Minuten, in Ausnahmefällen kann es aber auch bis zu einigen Stunden dauern.
• Die E-Mail enthält den Benutzernamen. Mit diesem Benutzernamen können Sie sich bei der Süwag anmelden.

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• Sollten Sie das Passwort vergessen haben, klicken Sie im Süwag Kundenportal auf „Passwort vergessen?“.
• Dort müssen Sie den Benutzernamen eingeben.
• Sobald Sie Ihre Eingabe abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse.
• Die E-Mail kann sich im Posteingang oder im Spam-Ordner befinden. Sie enthält das neue automatisch generierte Passwort, das Sie vorübergehend für den Süwag Login verwenden können.

Registrierung bei Süwag

Die Süwag-Kunden können sich online registrieren lassen und dann auf den persönlichen Bereich zugreifen, in dem sie schnell alle Informationen erhalten und effizienter mit Süwag interagieren können. Wenn Sie bereits Süwag-Kunde sind, folgen Sie bitte den Schritten.

• Klicken Sie im Mein Online-Service Kundenportal auf den gelben Button auf der rechten Seite „Jetzt registrieren“.
• Richten Sie zunächst einen eindeutigen Benutzernamen für Ihr Süwag-Online-Konto ein. Der Benutzername muss mindestens 4 Zeichen lang sein.
• Geben Sie eine gültige E-Mail Adresse ein.
• Die Kundennummer finden Sie auf dem Vertrag oder den Rechnungen. Tragen Sie diese in das nächste Feld ein.
• Die Zählernummer finden Sie auch auf den Rechnungen unter den „Technischen Informationen“.
• Richten Sie aus Sicherheitsgründen ein Passwort ein, das mindestens 8 Zeichen lang ist. Verwenden Sie mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen. Wenn die untere Zeile mit grüner Farbe angezeigt wird, ist Ihr Passwort sicher genug.
• Lesen Sie die Datenschutzrichtlinien sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um die Registrierung abzuschließen, müssen Sie diese akzeptieren.

Online-Bestellung

Wenn Sie Gas, Strom oder Wärme bei der Süwag online bestellen möchten, können Sie die folgenden Schritte ausführen.

• Wählen Sie auf der Süwag-Homepage die gewünschte Energie aus.
• Geben Sie die spezifischen Daten ein, wie z.B. Ihre PLZ, Anzahl der Personen im Haus oder ob Sie den Zähler besitzen.
• Anhand der Eingaben wird dann der voraussichtliche Tarif berechnet. Finden Sie den für Sie am besten passenden Tarif und klicken Sie auf „Jetzt bestellen“.
• Nun wird Ihnen eine detaillierte Rechnung angezeigt. Darunter befindet sich ein Formular, das Sie ausfüllen müssen.
• Wählen Sie aus, ob Sie Privatkunde oder Geschäftskunde sind.
• Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Kontaktnummer und E-Mail-Adresse ein.
• Schreiben Sie Ihr Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ.
• Geben Sie die Zählernummer ein. Wenn Sie eine abweichende Rechnungsanschrift haben, können Sie auch diese angeben.
• Bei den Zahlungsmöglichkeiten wählen Sie die Zahlungsmethode aus und geben die entsprechenden Daten ein.
• Wählen Sie aus, ob Sie den Versorger wechseln wollen oder gerade erst eingezogen sind.
• Um die Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie die Datenschutzerklärung und die AGBs lesen und akzeptieren.

Sollte ein Süwag Login nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an das Kundencenter.